Vastauksia kysymyksiisi.

Stockisto on toimittajan rekisteri jakelukanavasta. Tuotteesi myydään jopa neljä kertaa ennen kuin se päätyy kotiin, ja omat tietosi päättyvät ensimmäiseen myyntiin. Stockisto tallentaa, mitä sen jälkeen tapahtuu: mitkä jälleenmyyjät ja asentajat tarjoavat tuotteitasi ja mitkä myymälät ostajat valitsevat. Brändätty myymälähakusi mistä-ostaa-sivulla tai tuotesivuilla kerää nämä tiedot.

Se on tehty toimittajille ja brändeille, jotka myyvät itsenäisten jälleenmyyjien verkoston kautta. Haluat kuluttajien löytävän nämä jälleenmyyjät helposti. Palvelussa on kolme roolia: toimittajat julkaisevat myymälähakuja ja näkevät analytiikan; jälleenmyyjät lunastavat ja hallinnoivat omaa listaustaan (varastotilanne, näyttelytila ja palvelut); asennusyritykset saavat kelpuutettuja kuluttajaliidejä. Jokaisella roolilla on omaan tarkoitukseensa suunniteltu käyttökokemus.

Mistä-ostaa-widget päättyy osoitelistaan. Stockisto säilyttää listan tuottamat tiedot. Tulokset huomioivat tuotenimikkeen, joten yhtä tuotetta etsivä ostaja näkee, kenellä kyseinen tuotesarja on valikoimassa. Jälleenmyyjäsi ylläpitävät omaa listaustaan: varastotilannetta, näyttelytilaa ja palveluita. Tiedot pysyvät ajan tasalla ilman, että tiimisi joutuu kyselemään niiden perään. Näet, mitkä jälleenmyyjät tuotteidesi kysyntä tavoittaa ja mitä se ei koskaan tavoita.

Eivät. Kuluttajille suunnattu myymälähaku on täysin anonyymi: ei kirjautumista eikä tiliä. Kuluttajat hakevat, näkevät lähialueen jälleenmyyjät ja siirtyvät klikkaamalla soittamaan, vierailemaan tai hakemaan reittiohjeita. Kuluttaja jakaa tietojaan vain päättäessään lähettää liidin asennusyritykselle. Se edellyttää aina nimenomaista suostumusta.

Kuluttaja syöttää osoitteen tai paikan ja valitsee hakusäteen: 10, 25, 50 tai 100 km. Stockisto geokoodaa sijainnin (Pohjoismaita painottaen). Se palauttaa lähialueen jälleenmyyjät, joiden valikoimassa kyseinen brändi tai tuotenimike on, etäisyysjärjestyksessä. Jokaisessa tuloksessa näkyvät kaupunki, etäisyys ja pikatoiminnot soittamiseen, verkkosivulla vierailuun tai reittiohjeiden hakemiseen.

Kyllä, jälleenmyyjien ylläpitämällä tarkkuudella. Jokaisella jälleenmyyjän toimipisteellä on varastosignaali: varastossa, varmista ottamalla yhteyttä tai loppu varastosta. Kuluttajat voivat suodattaa sen perusteella. Saatavuussignaali lasketaan palvelimella jälleenmyyjien ylläpitämistä tiedoista. Listaukset ilmoittavat varastotietojen vanhenemisesta, jotta kuluttajat tietävät, kuinka tuoreita ne ovat.

Kyllä. Kuluttajat voivat suodattaa jälleenmyyjiä, joilla on näyttelytila, myös ajanvarauksella toimiva. He voivat suodattaa myös palveluiden perusteella: asennus, suunnitteluneuvonta, mittaus, toimitus tai takuuhuolto. Nämä signaalit tulevat suoraan kunkin jälleenmyyjän portaaliinsa määrittämistä tiedoista.

Listauksissa voi näkyä Lunastettu-merkki valtuutus- ja sponsorointimerkintöjen rinnalla. Jälleenmyyjä saa Lunastettu-merkin lunastamalla listauksensa. Kun se on lisäksi täyttänyt profiilinsa (varastotilanne, näyttelytilan tila ja vähintään yksi palvelu), listauksessa kerrotaan siitä. Merkit auttavat kuluttajia erottamaan kattavasti ylläpidetyn listauksen pelkistetyistä perustiedoista.

Kahdella tavalla. Tavallisimmin lähetät sähköpostitse lunastuskutsun, jossa on kertakäyttöinen kirjautumislinkki. Jälleenmyyjä klikkaa sitä, Stockisto varmentaa hänet automaattisesti ja listaus lunastetaan. Lunastusvaiheessa ei tarvitse luoda salasanaa eikä kirjoittaa mitään. Jälleenmyyjät voivat myös löytää itsensä ensin: he hakevat verkostosta osoitteessa /claim/store ja lähettävät oman myymälänsä lunastuspyynnön. Pyyntö varmennetaan ennen listauksen siirtymistä uudelle haltijalle. Kummassakin tapauksessa jälleenmyyjä kirjautuu tämän jälkeen salasanalla, Googlella tai kirjautumislinkillä hallinnoimaan profiiliaan.

Lunastuslinkit ovat kertakäyttöisiä ja vanhenevat turvallisuussyistä 24 tunnin kuluttua lähettämisestä. Jos linkki vanhenee ennen käyttöä, voit lähettää uuden kutsun.

Jälleenmyyjät hallitsevat neljää asiaa: myymälän tietoja (nimi, osoite, puhelin, sähköposti, verkkosivu ja aukioloajat), varastotilannetta, näyttelytilaa ja esillä olevia tuotteita sekä tarjoamiaan palveluita. Usean toimipisteen jälleenmyyjät hallinnoivat jokaista toimipistettä erikseen omine osoitteineen, karttasijainteineen, varastotietoineen ja palveluineen.

Malli on jaettu. Päätät, mitkä jälleenmyyjät näkyvät, ja hallitset brändin ja myymälän välistä suhdetta. Jälleenmyyjät pitävät omat toiminnalliset tietonsa ajan tasalla. Juuri tämä on työnjaon tarkoitus: jälleenmyyjäsi ylläpitävät aukioloaikojaan, varastotietojaan ja palveluitaan, joten tiimisi ei tarvitse tehdä sitä. Säilytät kokonaiskuvan verkostosta.

Ohjatussa yhteydenottoprosessissa kuluttaja valitsee jälleenmyyjän, halutessaan sertifioidun asentajan, ja lähettää yhteystietonsa nimenomaisella suostumuksella. Tämä luo liidin. Valittu asennusyritys saa sähköposti-ilmoituksen yhteydenottoa varten. Asentajat hallinnoivat jokaista liidiä yksinkertaisella taululla: Uusi, Otettu yhteyttä, Tarjous annettu, sitten Voitettu tai Hävitty.

Vain hyväksytyt asentajat saavat liidejä. Tämä on ehdoton vaatimus, jonka API valvoo. Uusi asennusyritys aloittaa Odottaa-tilassa ilman liidejä tai julkista listausta. Liidin voi lähettää vain yritykselle, jonka tila on Hyväksytty. Mikä tahansa muu tila (Odottaa, Hylätty tai Peruttu) johtaa liidipyynnön suoraan hylkäämiseen. Liidille ei ole reittiä hyväksymättömälle asentajalle.

Ne ovat kaksi erillistä tasoa. Palvelun hyväksyntä on edellytys sille, että asentaja voi ylipäätään vastaanottaa liidejä. Toimittajan sertifiointi on brändikohtainen: arvioit asentajat ja merkitset heidät sertifioiduiksi omille tuotteillesi. Tämä tuo näkyviin sertifiointimerkin ja antaa jälleenmyyjille mahdollisuuden suositella heitä. Voit perua sertifioinnin milloin tahansa.

Ei. Hyväksyntä ja näkyvyys ovat tarkoituksella erillisiä. Vaikka yrityksen tila on Hyväksytty, sen täytyy ottaa myös profiilinsa näkyvyys käyttöön ennen julkista näkymistä. Näin asentajat voivat saada hyväksynnän ja viimeistellä asetukset ennen julkaisua.

Aina. Liidin lähettämiseen on sisällyttävä kuluttajan nimenomainen suostumus yhteydenottoon. Ilman sitä pyyntö hylätään. Suostumus on ehdoton vaatimus, ei valinnainen valintaruutu, jonka jätämme huomiotta.

Ensisijaiset tiedot sijaitsevat EU:ssa Microsoft Azuren Sweden Central -alueella. Tämä alue on kiinteä kaikissa ympäristöissä. Mikään asetus ei siirrä tallennettuja tietoja sen ulkopuolelle. Päätietovarasto on PostgreSQL, ja jälleenmyyjien paikkatietoja varten käytössä on PostGIS. Pieni joukko nimettyjä yhdysvaltalaisia alikäsittelijöitä on lueteltu luottamussivullamme ja tietojenkäsittelysopimuksessa.

GDPR-valmius on osa arkkitehtuuria, ei jälkikäteen lisätty. Asiakasorganisaatioiden tiedot on tiukasti eristetty toisistaan. Henkilötietoja käsitellään huolellisesti; esimerkiksi sähköpostiosoitteita ei koskaan kirjoiteta sovelluslokeihin. Suostumus vaaditaan ennen minkään kuluttajaliidin luomista. Auditointitiedot säilytetään GDPR:n osoitusvelvollisuuden täyttämiseksi.

Pääasiassa tili- ja yhteystietoja: kirjautuvien käyttäjien sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja käyttäjänimet sekä odottavien kutsujen tiedot. Kuluttajaliidit sisältävät yhteystiedot, jotka kuluttaja päättää jakaa pyytäessään yhteydenottoa. Kuluttajien myymälähaku itsessään on anonyymi. Sen käyttö ei edellytä henkilötietoja.

Poistaminen etenee koko palvelun läpi harkitussa järjestyksessä, jotta mitään ei jää irralliseksi. Ensin kirjoitetaan auditointimerkintä todisteeksi pyynnön toteuttamisesta. Poistettuun rekisteröityyn liittyvät henkilötiedot poistetaan kaikista moduuleista. Itse auditointilokit säilytetään GDPR:n osoitusvelvollisuuden täyttämiseksi.

Kyllä. Explore on maksuton eikä sillä ole päättymispäivää. Se kattaa ensimmäiset tuotteenne kotimarkkinallanne. Voitte luoda tilin ilman maksukorttia.

Toimittajat maksavat tuotekattavuudesta. Ruotsin, Norjan, Tanskan ja Suomen ajantasaiset kuukausi- ja vuosihinnat näkyvät hinnastosivulla kunkin markkinan valuutassa ilman arvonlisäveroa. Muille verkoston toimijoille ei tule Stockisto-maksua.

Laskekaa jokainen katettava tuote kullakin markkinalla ja valitkaa tarkistustiheys. Yksi tarkistus päivässä käyttää yhden kapasiteettiyksikön. Useammat tarkistukset käyttävät enemmän kapasiteettia. Hinnastosivu laskee pienimmän sopivan sopimuksen.

Voitte kasvattaa kapasiteettia heti. Pienennys tulee voimaan maksetun kauden lopussa. Jos päätätte sopimuksen, Explore pysyy käytettävissä. Sen kapasiteetin ylittävä kattavuus päättyy kauden lopussa. Tuotetiedot säilyvät.

Voit tuoda jälleenmyyjiä CSV- tai Excel-tiedostosta. Nimi ja osoite ovat pakollisia. Kaupunki, postinumero, maa, puhelin, sähköposti ja koordinaatit ovat valinnaisia. Brändit, tuotteet ja varastotiedot ovat erillisiä tuontityyppejä omine sarakkeineen. Tuonnit kulkevat ihmisen tarkistusjonon kautta; kaksoiskappaleet poistetaan ja osoitteet geokoodataan, jos et anna koordinaatteja. Virheelliset tai epäselvät rivit merkitään, eikä niitä julkaista hiljaisesti.

Kyllä. Stockiston widget on yksi skripti ilman riippuvuuksia. Kopioi koodikatkelma hallintaan tallentamastasi widgetistä. Se sisältää API-osoitteen ja upotustunnisteen, joten tallennetut muutokset tulevat asennettuun katkelmaan seuraavalla sivulatauksella. Lisää tuotetunnisteet vain sivuille, joilla ne ovat saatavilla. Erillistä div-elementtiä ei tarvita. Nykyiset katkelmat toimivat edelleen. Asennusopas sisältää skriptin ja asetukset.

Kyllä. Widget asennetaan Google Tag Managerin kautta mukautettuna HTML-tunnisteena. Dokumentaatio sisältää vaiheittaisen GTM-ohjeen. Jos sivustoasi hallitaan GTM:n kautta, se on suositeltu asennustapa.

Widgetin analytiikka edellyttää suostumusta ja on oletuksena pois käytöstä. Tapahtumia kerätään vain, kun otat analytiikkasuostumuksen nimenomaisesti käyttöön widgetissä. Näin upotus suojaa tietosuojaa oletuksena samalla tavalla kuin Stockiston muut osat käsittelevät henkilötietoja.

Se käy nopeasti. Lyhyt käyttöönoton tarkistuslista opastaa: aseta brändisi logo ja väri, tuo jälleenmyyjät, säädä myymälähaun ulkoasua, esikatsele ja asenna sivustollesi. Kun olet tuonut vähintään yhden jälleenmyyjän ja tallentanut brändiasetuksesi, voit julkaista myymälähaun.

Tuki riippuu sopimuksestasi: dokumentaatio Free- ja Start-sopimuksilla, sähköpostituki Growth-sopimuksella, etusijatuki Pro-sopimuksella sekä yksilöllinen SLA ja nimetty asiakasvastaava Enterprise-sopimuksella. Ylemmät sopimustasot sisältävät myös ohjatun käyttöönoton, jotta saat verkostosi asianmukaisesti käyttöön.

Kyllä. Aloittakaa Explorella ilman maksukorttia tai varatkaa esittely, jossa käymme läpi omat tuotetietonne.